11月30日，2023第四屆政務服務軟實力經驗交流大會在河北省雄安新區舉行。金臺區行政審批服務局報送的“小切口”案例《驛站一小時 “助企紓困”激活力》入選《全國政務服務軟實力“小切口”改革優秀實踐案例》，榮獲“模式創新提升優秀案例”。

今年以來，寶雞市金臺區聚焦企業發展過程中遇到的瓶頸問題，健全企業“全生命”周期服務體系，落實“形成清單+座談交流+領導批閱+政策配套+督促落實”五步走工作法，深入企業、園區、廠房、工地等現場一線，全方位開展助企、回訪工作，監督推動職能部門落實落細主體責任，持續做好服務保障企業發展工作，為助力全區經濟發展“保駕護航”。

截至目前共舉辦“助企紓困”座談會60期（去年34期，今年26期），為全區168戶企業解決了208件急、難、愁、盼等困難事項。下一步，審批局將以此次獲獎為新的起點，以打造人民滿意的政務服務為目標，進一步提升政務服務水平，為辦事群眾和企業提供更加優質、高效的服務。