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11月30日,2023第四屆政務服務軟實力經驗交流大會在河北省雄安新區舉行。金臺區行政審批服務局報送的“小切口”案例《驛站一小時 “助企紓困”激活力》入選《全國政務服務軟實力“小切口”改革優秀實踐案例》,榮獲“模式創新提升優秀案例”。
今年以來,寶雞市金臺區聚焦企業發展過程中遇到的瓶頸問題,健全企業“全生命”周期服務體系,落實“形成清單+座談交流+領導批閱+政策配套+督促落實”五步走工作法,深入企業、園區、廠房、工地等現場一線,全方位開展助企、回訪工作,監督推動職能部門落實落細主體責任,持續做好服務保障企業發展工作,為助力全區經濟發展“保駕護航”。
截至目前共舉辦“助企紓困”座談會60期(去年34期,今年26期),為全區168戶企業解決了208件急、難、愁、盼等困難事項。下一步,審批局將以此次獲獎為新的起點,以打造人民滿意的政務服務為目標,進一步提升政務服務水平,為辦事群眾和企業提供更加優質、高效的服務。