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金臺區全面落實中省市關于“一件事一次辦”集成改革決策部署,以扎實開展“三個年”活動為抓手,切實做好企業全生命周期集成改革試點工作,加快推進個人全生命周期各階段一件事辦理,以固本強基、化繁為簡、協同聯動為手段,強化部門協作、推動資源共享,滿足辦事群眾和企業線上“一次登錄、一網通辦”,線下“只進一扇門、最多跑一次”的政務服務新體系。
金臺區“一件事一次辦”集成改革工作經驗做法刊登2023年第一批全省優化營商環境典型、入選全國數字政務優秀案例、全國“小切口”改革優秀案例。
“一件事一次辦”改革,讓金臺區實現企業開辦“3小時、1環節、0費用”。一次性申請辦理設立登記、公章刻制、稅票和稅控盤申領、單位公積金賬戶登記、企業社會保險賬戶登記、銀行賬戶開戶預約等業務,實現“減環節、減時間、減材料、減跑動”,切實提高企業和群眾辦事效率。
“一件事一次辦”改革,讓企業準營審批時間比法律規定時間提速50%以上。在改革前,經營娛樂場所辦理相關許可證件涉及部門多、群眾跑動次數多、辦理材料多、現場整改次數多。改革后辦事環節、辦理材料平均縮減至50%,經營許可事項“一次申請受理、聯合現場勘察、一次整改到位、一次辦結發證”,實現了多項審批全線提速,縮短流程,材料精簡,準入準營一步到位。
“一件事一次辦”改革,讓辦事群眾感受到跑得更少、辦得更快、服務更好。自改革以來,全區進一步優化行政審批流程,線上線下雙融合,簡化辦事材料,確保群眾辦事“一看就明白,一填就正確”;升級服務模式,推動郵寄辦、預約辦、幫代辦、網上辦等九種服務組合拳,建立咨詢導辦服務團隊,提供精準化、智能化、規范化、專業化的辦事指南和咨詢服務,實現“一審就通過,一次就辦好”,切實做到“便民、利民、為民”。
2023年以來, 金臺區辦理“一件事一次辦”事項共計 2700余件,通報每周辦件量36期。
不息為體,日新為道。下一步,金臺區將持續推動全省“一件事一次辦”改革任務,不斷優化服務模式,進一步拓展服務領域,擴大改革受惠面,適時推出新一批集成辦理事項,不斷豐富完善“一件事一次辦”的業務場景,最大限度方便群眾,構筑更加高效、快捷的服務體系。