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把政務(wù)服務(wù)搬進園區(qū),面對面傾聽企業(yè)問題,一對一高效答疑解惑。5月30日下午,中山西路街道辦事處、區(qū)行政審批服務(wù)局、區(qū)人社局、民政、衛(wèi)健、住建、醫(yī)保等10多家單位來到西府老街游客中心廣場,開展“企業(yè)辦事不出園區(qū)群眾辦事不出村社區(qū)”活動。
群眾王先生高興地說,“本該是我去找你們辦理執(zhí)照,現(xiàn)在成了你來為我上門咨詢辦照”。活動現(xiàn)場,在企業(yè)開辦展臺,很多群眾和公司、個體戶都在咨詢執(zhí)照辦理相關(guān)情況和7月1日實施的新公司法等,企業(yè)開辦咨詢區(qū)工作人員也在一一耐心地給予解答。活動現(xiàn)場還設(shè)置了政策展示區(qū)、事項咨詢區(qū)等服務(wù)區(qū)域,為企業(yè)提供政策咨詢、申報指導、幫辦代辦等全流程貼心服務(wù)。
“本來準備明天請假專門跑一趟,咨詢一下補辦營業(yè)執(zhí)照怎么弄,沒想到今天在這就解決了疑問,工作人員很熱情,解答也很專業(yè)。”李先生笑著說。
近年來,金臺審批局聚焦市場主體發(fā)展,深化改革創(chuàng)新,優(yōu)化審批服務(wù),簡化辦理流程,改革推出“五心服務(wù)金心辦”“企業(yè)開辦一站式服務(wù)”“企業(yè)辦事不出園區(qū)群眾辦事不出村社區(qū)”“幫辦代辦”涉企代辦等服務(wù)舉措,企業(yè)開辦、變更、注銷時限分別為開辦、注銷為即辦件,變更壓縮時間30%。
下一步將繼續(xù)深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,實現(xiàn)企業(yè)“不出園區(qū)”享受到優(yōu)質(zhì)高效的審批服務(wù),“一站式”窗口持續(xù)開展“預約辦”“延時辦”“周末辦”等服務(wù)模式,不斷提升審批效能,確保企業(yè)申報的事項第一時間辦結(jié)。