“姑娘，我家的拖把轉(zhuǎn)不了，甩不干拖把，我的收音機(jī)也不響了，你們能不能去我家?guī)臀铱纯矗俊奔易」╇姈|區(qū)4號(hào)樓的獨(dú)居老人李阿姨向社區(qū)工作人員訴說道。隨即，社區(qū)工作人員到李阿姨家中，給其解決問題，并給其講解正確使用方法。

社區(qū)作為最貼近居民的基層組織，常常有一些老人手機(jī)摔壞了，家里電腦打不開了等問題，來社區(qū)找工作人員解決。工作人員會(huì)詢問他們的生活狀況，子女外出工作情況等，及時(shí)了解和解決空巢老人的緊急需求，陪同老人聊天解悶，提供精神慰藉和心理?yè)嵛浚鲞M(jìn)與老人之間的交流與溝通，囑咐老人要注意飲食，保重身體。此外，還鼓勵(lì)老人多參加社區(qū)活動(dòng)以及專為老人開展的系列活動(dòng)，保持樂觀向上的良好心態(tài)，享受老年生活。

今后，大慶路西社區(qū)將繼續(xù)為社區(qū)老人特別是空巢老人、孤寡老人等長(zhǎng)期提供人性化，個(gè)性化的志愿服務(wù)，積極為他們排憂解難，弘揚(yáng)中華民族敬老愛老優(yōu)秀傳統(tǒng)，讓老年人老有所為，老有所學(xué)，老有所依。